Лето подходило к концу, а серия встреч на станциях техобслуживания «Экспо Кар сервис» и не думали прекращаться. Последняя неделя лета была скрашена очередной экскурсией и чаепитием на СТО «Арсенал». На этот раз в гости решили приехать представители петербургского отделения автомобильного клуба Bydclub.ru.

О предложении встретиться участникам форума сообщил администратор (КъябБ): «22 августа в 11-00 на новой площадке Экспо Кара - Арсенальная набережная - состоится встреча Питерского автоклуба с руководством сервиса автосалона». Было решено совместить экскурсию по автосервису, чаепитие и беседу с плановой клубной встречей. Так же КъябБ отметил, что «Лачетти клуб уже имел там подобный формат встречи и его участники остались очень довольны проведённым с пользой временем и отдыхом». Так оказалось, что весть о теплых встречах на СТО «Экспо Кар сервис» начала распространяться по глобальной сети.

Список участников встречи рос прямо на глазах. И в итоге компания собралась довольно большая и хорошая. Вся встреча длилась около двух часов. Первой частью стала экскурсия по станции, второй – беседа с чаем и пирогами. На встрече обсуждались самые разные темы: наличие запчастей, стоимость услуг, качество обслуживания, работа персонала станции и многое другое.

И сразу после встречи на форуме клуба появился топик, который был создан администратором форума «для улучшения качества сервисного обслуживания, укрепления доверия и упрочения "обратной связи"». Там же был размещен и телефон заместителя директора СТО "Экспо Кар сервис" Пикулева Василия Викторовича, для еще более лучшей и эффективной связи с руководством сети сервисных центров.

И это стало не единственным показателем того, что встреча прошла успешно. Кроме улучшенной связи с руководством станций техобслуживания, большого количества положительных отзывов участников и клиентов СТО «Экспо Кар сервис», на форуме появились так же и видеоролики о прошедшей встрече.